Доставка заказа почтой:
- Заказ может быть отправлен в любую точку Казахстана.
- Во всех случаях, прежде чем выслать заказ, наш представитель свяжется с Вами для подтвеждения заказа.
- Если у вас есть вопросы свяжитесь с нами.
- Все товары высылаются в нейтральной, непрозрачной упаковке. Посылка не содержит никаких компрометирующих надписей.
Как доставляется заказ?
- Почтовой бандеролью (в любой регион Казахстана) — оплата наложенным платежом.
- Доставке почтой осуществляется по Казахстану.
- Оплата заказа производится при получении бандероли на почте.
Сколько стоит доставка?
- Стоимость доставки определяется нашими партнерами — курьерской службой и Почтой Казахстана.
- Текущую стоимость доставки Вы можете видеть при оформлении заказа.
- Следует учесть, что стоимость доставки почтой является ориентировочной и может изменяться в зависимости от региона, в котором Вы проживаете.
Сколько времени занимает доставка заказа?
- Все товары, которые представлены в магазине, имеются в наличии на складе. Они отгружаются Вам в течение одних суток.
- Доставка курьером по Астане осуществляется течении 24 — 48 часов с момента поступления заказа.
- Время доставки Почтой Казахстана зависит от региона, в котором Вы проживаете. Чтобы как-то ускорить время доставки, там, где возможно, рассылка осуществляется авиа почтой.
Что мне делать, если я получил поврежденную посылку или в моем заказе не хватает товара?
Если почтовая бандероль с Вашим заказаом пришла поврежденной, или отсутствуют те товары, которые Вы заказали — свяжитесь с нами и мы постараемся урегулировать возникшие проблемы. При этом обязательно сохраните квитанцию об оплате.
Сколько мне придется заплатить в случае повторной отправки заказа?
Если при отправке заказа Вы ошиблись в контактных данных и нам пришлось отправить Ваш заказ повторно — Вы оплатите только фактически понесенные почтовые расходы. Никаких штрафов не предусмотрено.
Наши консультанты свяжутся с Вами для уточнения заказа и подходящего времени курьерской доставки по Астане.